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Actiris (office régional de l’emploi à Bruxelles), Backstage.Network ASBL et d’autres associations ont créé une manière innovante de rechercher un emploi : le cosearching. Il s’agit de rassembler ensemble des chercheurs d’emploi qui souhaitent s’entraider tout en les accompagnant par un conseiller en insertion socioprofessionnelle. Une manière à la fois ludique et conviviale de trouver un job, et qui brise l’isolement de certains chercheurs d’emploi.
Le but d’Actiris et ses partenaires était de faire connaître cette nouvelle façon de chercher un emploi. Il leur fallait donc un logo et un site vitrine qui permettait à la fois de présenter les détails de ce service et, en même temps, de récolter les inscriptions à leurs séances d’information. Le tout en 3 langues et relié à un CRM préexistant.
Trouver la bonne information rapidement a été la ligne directrice de la création du site web de cosearching.brussels. Après avoir créé leur logo, nous avons travaillé à une architecture de l’information qui permet aux internautes chercheurs d’emplois de comprendre facilement ce qu’est le cosearching et de s’inscrire immédiatement à une séance d’information.
Une phase de maquettage base fidélité est donc intervenue avant la mise en production du design du site web. Celle-ci permet de gagner du temps et d’éviter l’implémentation d’erreurs lors de la création du site web. Ce dernier a ensuite été réalisé en 3 langues sur le CMS WordPress.
La création du site vitrine a été accompagnée de la mise en place d’automatismes sur ActiveCampaign. Ceux-ci avaient pour but d’automatiser au maximum le processus d’inscription au programme de cosearching. Celui-ci se fait en plusieurs étapes mêlant digital et présentiel.
Il s’agissait dès lors de bien coordonner les différentes actions et d’alléger les interventions manuelles. Nous avons ainsi créé des formulaires en ligne simples et clairs, qui permettaient aux chercheurs d’emploi d’intégrer rapidement et facilement un des groupes de leur commune.
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