Optimisation du Parcours Client
Audit UX & CRO
UX Architecture
Refonte de web app
Maquettes UI-UX
Design system
Accélération des conversions
Landing page
Suivi des conversions
Data Studio
Entreprise & objectifs
Kadolog est le leader belge des listes de cadeaux en ligne. Il est actif pour toutes les occasions : du mariage à la naissance, en passant par les anniversaires et Noël. Afin de continuer à s’étendre sur le marché belge et francophone, Kadolog souhaitait moderniser son site web en procédant à une refonte graphique complète.
Challenge
Lorsque Kadolog nous a approché, beaucoup d’étapes de la refonte avaient déjà été réalisées par une autre agence, mais les cofondateurs sentaient que quelque chose clochait au niveau de l’expérience utilisateur. Il ne fallait pas perdre la convivialité de l’ancienne plateforme qui semblait pourtant avoir disparu dans une tentative infructueuse de redesign.
Glissez pour voir l'avant et l'après
Solutions
L’audit UX & CRO a permis d’identifier rapidement les problèmes d’architecture et de design dans le site web de Kadolog. Manque de contraste, police trop petite, positionnement non-intuitif de certains éléments, manque de mise en avant des formules payantes… Il fallait reprendre une grande partie du design et ajouter des éléments de conviction pour améliorer les conversions.
C’est ainsi que nous avons réalisé de nouvelles maquettes UX-UI sur Figma, en tenant compte à la fois des nombreuses contraintes techniques, mais également de l'amélioration de l’expérience utilisateur et de celle du graphisme. En plus de la refonte UX-UI de la web app, nous avons également créé une page d’accueil et des landing pages spécifiques dotées d’un argumentaire de vente précis, progressif et efficace. En avant les conversions !
La web app
L’audit UX & CRO a permis d’identifier rapidement les problèmes d’architecture et de design dans le site web de Kadolog. Manque de contraste, police trop petite, positionnement non-intuitif de certains éléments, manque de mise en avant des formules payantes… Il fallait reprendre une grande partie du design et ajouter des éléments de conviction pour améliorer les conversions.
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