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Textmypsy

« Tester son idée de startup efficacement et en
minimisant le risque »

Stratégie  |   Marketing digital   |   Test de marché
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campagnes d’A/B testing
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Text My Psy Projet - Agence OUI Are Web UX Design CX Neuromarketing CRO
Tester son idée de startup efficacement et en minimisant le risque
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Client

TextMyPsy est un projet de la startup belge PRIDEmotion, active dans le domaine de la psychothérapie en ligne. Elle propose une manière innovante de consulter un psychologue par l’échange en ligne de messages écrits, audio ou vidéo de manière illimitée. La startup souhaitait élargir ses segments de clientèle et tester ses services sur le grand public.
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Enjeux

Les fondatrices de la startup désiraient savoir rapidement et en diminuant au maximum les coûts et les risques, s’il existait une demande pour les services de psychothérapie en ligne pour un public plus large. Elles avaient émis une série d’hypothèses sur la forme des services et leur prix, il restait à savoir si les clients allaient suivre.
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Challenges

Lorsqu’on est une startup, on ne peut pas se permettre de dépenser de grands budgets pour un projet. Encore moins, lorsqu’on n’a aucune garantie sur l’aboutissement positif de celui-ci. C’est pourquoi, il fallait appliquer une méthode rapide et efficace telle que celle du Live Test pour tester le marché à moindres coûts et en diminuant le risque.
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Solutions

« The Live Test », une méthodologie unique développé par UX4U qui permet grâce à la publicité en ligne de tester rapidement son idée. Concrètement, il s’agit de mettre en place un site web qui propose à l’achat les produits ou services envisagés. Ensuite, nous générons du trafic et testons s’il existe une demande réelle de la clientèle.
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Passer de l’idée au test grâce au digital !

Une idée, c’est un bon début, mais comment savoir si des clients vont y adhérer ? Le digital offre une solution rapide pour répondre à cette question. C’est pourquoi, OUI Are Web a développé le programme “The Live Test” avec lequel nous avons pu aider la startup TextMyPsy. La première étape a consisté à identifier les hypothèses business que nous allions tester : les formules d’abonnement, leur prix et les types d’audience. Ensuite, nous leur avons construit rapidement un site web vitrine où les clients pouvaient souscrire aux abonnements.

Durant plusieurs semaines, nous avons lancé différentes campagnes publicitaires sur Facebook et Google pour générer un trafic de plus de 10.000 visiteurs. Chacune de ces campagnes a permis de faire de l’A/B Testing sur les publicités, afin de tester une ou plusieurs hypothèses business.

Au final, l’équipe de TextMyPsy a pu comprendre rapidement les modifications à apporter à leur offre de services pour convertir des clients et le type de publicités qui fonctionnaient le mieux, et ce n’est pas toujours la vidéo 😉 .

The Live Test
Google Ads
Facebook Ads
A/B Testing
MVP

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The Live Test a été l’occasion pour nous de savoir concrètement s’il existait des clients pour notre nouveau service. De même, nous avons pu tester les prix et les formules d’abonnement proposées et apporter rapidement des modifications là où cela était nécessaire. Un vrai gain de temps et d’argent !

Silvia Camurato, Co-fondatrice de TextMyPsy
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En résumé…

Vous êtes porteur d’un projet en tant que startup ou entreprise confirmée, pensez à tester rapidement s’il existe une demande sur le marché. C’est ce qu’a fait TextMyPsy en souscrivant à notre programme The Live Test.
En à peine quelques semaines, la startup a trouvé la majorité des réponses à ses questions : la traction marché, la bonne formule de prix, les bonnes audiences, les publicités en ligne efficaces… Vous aussi vous avez envie de tester votre idée, n’attendez plus !

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